4月24・25日および5月15・16日に札幌コンサートホールKitaraで開催を予定していた「札響定期演奏会」は、新型コロナウイルスの感染拡大による、政府の緊急事態宣言、北海道・札幌市の緊急共同宣言などを受け、現状では、演奏会を開催する状況にないと判断し、やむなく見合わせることになりました。
チケットの払い戻しはご購入いただいた場所、店舗にて行いますので、当該公演チケットを指定期間内にお持ちの上、お手続きくださいますようお願い申し上げます。
払い戻し方法は、ご購入のプレイガイドによって異なります。
なお、定期会員の払い戻し方法は、郵送でお知らせいたします。
何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。
プレイガイド | 払い戻し開始 | 払い戻し終了 | お問い合わせ | 窓口 | 郵送の場合 |
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Kitaraチケットセンター※1 | 5月11日(月)~ | 5月31日(日) | 休業中 | 臨時休業 | 064-0931札幌市中央区中島公園1-15 Kitaraチケットセンターチケット担当宛 払戻詳細 |
道新プレイガイド | 5月11日(月)~ | 5月30日(土) | 0570-00-3871 | 10:00-17:00日曜定休 | 060-8711札幌市中央区大通西3 道新プレイガイド「札響払い戻し」係宛 ※3 |
市民交流プラザチケットセンター※1 ※2 | 5月11日(月)~ | 5月30日(土) | 0570-00-3871 | 臨時休業 | 060-8711札幌市中央区大通西3 道新プレイガイド「札響払い戻し」係宛 ※3 |
プレイガイド | 払い戻し開始 | 払い戻し終了 | お問い合わせ | 窓口 | 郵送の場合 |
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Kitaraチケットセンター※1 | 5月11日(月)~ | 5月31日(日) | 休業中 | 臨時休業 | 064-0931札幌市中央区中島公園1-15 Kitaraチケットセンターチケット担当宛払戻詳細 |
道新プレイガイド | 5月11日(月)~ | 5月30日(土) | 0570-00-3871 | 10:00-17:00日曜定休 | 060-8711札幌市中央区大通西3 道新プレイガイド「札響払い戻し」係宛※3 |
市民交流プラザチケットセンター※1 ※2 | 5月11日(月)~ | 5月30日(土) | 0570-00-3871 | 臨時休業 | 060-8711札幌市中央区大通西3 道新プレイガイド「札響払い戻し」係宛※3 |
※1:5月31日(日)まで臨時休館のため、各チケットセンターの窓口業務は休業しております。
※2:市民交流プラザチケットセンターにてお求めのお客様は「道新プレイガイド」で払戻の受付いたします。
※3:郵送で払い戻しをご希望の場合は、簡易書留でチケットをお送りください。現金書留にてご返金いたします。
■チケットぴあ、ローソンチケットについては各ホームページに払戻の詳細が掲載されています。
プレイガイド | 払い戻し開始 | 払い戻し終了 | お問い合わせ | ホームページ |
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チケットぴあ | 5月11日(月)~ | 5月31日(日) | 0570-02-9111 | ぴあ払戻詳細 |
ローソンチケット | 5月11日(月)~ | 5月31日(日) | 休止中 | ローチケ払戻詳細 |
プレイガイド | 払い戻し開始 | 払い戻し終了 | お問い合わせ | ホームページ |
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チケットぴあ | 5月11日(月)~ | 5月31日(日) | 0570-02-9111 | ぴあ払戻詳細 |
ローソンチケット | 5月11日(月)~ | 5月31日(日) | 休止中 | ローチケ払戻詳細 |
※「ファンご紹介券」引換のチケットにつきましては、新しいファンご紹介券とのお取替えをいたします。なお、市民交流プラザチケットセンターで引き換えたお客様は「道新プレイガイド」でお取替えをいたします。
※どのプレイガイドで購入したかご不明なお客様は、札幌交響楽団までお問合せください。座席番号から購入先を照会いたします。
※遠方の方、期間中の手続きが困難な場合は、札幌交響楽団事務局で郵送での対応もいたします。詳細はこちらをご覧ください。
※期日までに払い戻しをいただかない場合は、札響の運営資金として活用させていただきます。何卒ご了承ください。